1. Aviso Legal
Objeto de la web
quintuplo.com.ar es un sitio de comercio electrónico administrado por Quintuplo, dedicado a la venta online de productos alimenticios envasados y/o preparados.
Plataforma
La tienda funciona sobre la plataforma Tienda Nube S.R.L., quien brinda la infraestructura técnica de comercio electrónico.
Responsabilidad
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2. Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación
Al navegar y/o comprar en este sitio, el usuario declara conocer y aceptar estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Proceso de compra
1. Selección de productos y cantidades.
2. Ingreso de datos de facturación y envío.
3. Confirmación de pago y recepción de comprobante.
3. Precios y medios de pago
• Todos los precios están en pesos argentinos y ₱ incluyen IVA, salvo indicación expresa.
• Formas de pago aceptadas: [Mercado Pago, Todo Pago, tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias].
4. Facturación
• Emitimos factura [A/B/C] según tu condición fiscal.
• El comprobante se envía por correo electrónico al completar la compra.
5. Entrega
• Plazo estimado: [2–7] días hábiles desde acreditación de pago.
• Zonas de cobertura: [CABA, GBA, resto de Provincia de Buenos Aires y resto del país.
• Costos de envío: según tabla disponible en “Envíos” al finalizar la compra.
6. Garantía y responsabilidad
• Nuestros productos cumplen con las normativas de inocuidad alimentaria.
• LA EMPRESA no será responsable por demoras atribuibles a transportistas externos ni sucesos de fuerza mayor.
7. Fuerza mayor
Se eximen de responsabilidad los casos de eventos imprevisibles o ajenos a la voluntad de LA EMPRESA (desastres, huelgas, regulaciones imprevistas, etc.).
8. Ley aplicable y jurisdicción
Rigen las leyes de la República Argentina, sometiéndose las partes a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
3. Política de Privacidad y Protección de Datos
3.1. Responsable
LA EMPRESA es responsable del tratamiento de tus datos personales.
3.2. Datos que recabamos
• Identificación: nombre, DNI, CUIT.
• Contacto: dirección, teléfono, correo.
• Pago: datos gestionados por plataformas externas (no almacenados en nuestro servidor).
3.3. Finalidades
• Procesar compras, facturación y envíos.
• Envío de newsletters y promociones (previo consentimiento).
• Análisis estadístico para mejorar el servicio.
3.4. Base legal
• Ejecución del contrato de compraventa.
• Consentimiento previo para comunicaciones comerciales.
3.5. Conservación
Tus datos se retendrán mientras existan obligaciones fiscales y de defensa del consumidor, más el plazo legalmente exigido.
3.6. Derechos ARCO
Podés ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando un mail a [email protected]
3.7. Cesiones
No cedemos datos a terceros, salvo a autoridades competentes o proveedores de transporte/facturación bajo cláusula de confidencialidad.
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1. ¿Qué son?
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5. Política de Envíos y Devoluciones
5.1. Envíos
• Plazos: 2–7 días hábiles.
• Costos: según peso/volumen y zona, detallados al confirmar la orden.
5.2. Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento
• Productos no perecederos: admitimos cambio/devolución en 10 días corridos desde la recepción, siempre en su estado original y embalaje intacto.
• Productos perecederos (ej. mermeladas, jugos frescos): no admiten devolución por motivos higiénico-sanitarios, salvo defecto o incongruencia en el pedido.
• Para ejercer tu derecho de arrepentimiento, contactanos a [email protected] indicando número de pedido y motivo.
